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교환&반품문의

작성자 jpage(ip:)

작성일 2021-09-22 13:12:27

조회 2

평점 0점  

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내용

*택배사 수거 요청이 23일까지 제한되며

그 후에 수거 접수가 시작 됩니다.

이는 택배사 사정에 의한 지연이므로 

반품/교환 처리가 가능하오니 23일이후 수거접수 부탁 드립니다.

처리는 당사 입고 후 순차처리 되며,시간이 소요 되실수 있는 점

참고 부탁 드립니다.*


   - 교환/반품은 사이트나 카카오톡 플러스 친구@제이페이지에 요청 후 

수거접수해 주시면 입고 되는대로 처리해 드립니다.

   - 상품수령 후 늦어도 2일 안에는 반품/교환 의사를 밝히셔야 7일 이내 업체 

도착 되어야 합니다.

 - 반품기간 7일 이후 도착건은 무조건 반품 불가능하며,반송처리 됩니다.

-교환 접수는 수거접수 후 입고-출고절차이며 2-5일 소요 되실 수 있어

여유 기간 부탁드립니다.


상품 폴리포장에 부착되어있는 바코드 훼손 없이 보내주세요.

**양식서<메모지>에 사유기입하여 보내주셔야 합니다.

(예치금 환불 원하실경우 '예치금환불'이라고 메모해주세요)

무통장입금건의 경우환불 받으실 계좌번호 메모하여 보내주세요 ! 

미입금이실경우(카드,무통장결제만해당) 반품비는 자동차감됩니다.


교환 / 반품 배송비는 고객님 부담입니다. 

CJ대한통운 고객센터/app을 통해 반품수거 신청 하신후,

제이페이지로 입고 후 순차 처리 됩니다.

 - CJ택배고객센터 : 1588-1255(월~금 08:00~18:00 / 토 09:00~13:00)


☞5,000원

110-428-053992(신한/조방희)

(입금하실때 성함/휴대폰 뒷번호로 입금 해주세요!예) 홍길동/1234 )


*동봉하실경우 (주)바니컴퍼니에서는 책임지지 않습니다.

반품비 분실우려로 입금을 권장드립니다.


화이트,아이보리 색상,악세사리 등 교환환불이 불가한 품목들은

임의로 보내실 경우 착불로 반송처리되오니 참고부탁드리며

슈즈의 경우 신발 박스와 보호캡 없을경우,

박스에 테이핑 하시면 교환,환불 불가하오니 보내드린 

그대로 박스포장하신뒤 포장봉투에 넣어서 보내주세요! 

☞상품입고후 오염이나 이염 검수 후 환불이 진행됩니다.



[ Original Message ]

* 자세한 상담을 위한 기본 양식입니다.


주문자 성함 : 전소영

휴대폰번호 : 010-5787-5780

주문번호 :

문의 내용 (교환,반품 상세기재):


사이즈가 좀작아서 한치수 큰 245로 교환하고 싶은데요

추석연휴라 9/22일 이후 접수가 된다고하는데요

그때 보내도되지요?

그리고 원피스도 너무 핏이 뚱뚱해보여서 반품하고싶어요

제이페이지 원피스산거 다이뻤는데 이번엔 실패했어요

원피스도 같이 반품할께요

두 상품 환불처리해주시고 신발만 다시 구입하도록 할께요

확인부탁드려요

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